“開發(fā)商有錢，房產(chǎn)局有權(quán)，工商、物價(jià)監(jiān)督，老百姓只能發(fā)發(fā)言，要真正解決問題，只有政府出面?！弊蛱欤曛奘猩唐贩肯M(fèi)熱點(diǎn)座談會(huì)上，商品房消費(fèi)者代表鄧國(guó)琴用這樣一句順口溜來(lái)描述株洲的狀況。價(jià)格、收費(fèi)、合同文本格式條款、物業(yè)、廣告等都成為商品房消費(fèi)者代表發(fā)言的內(nèi)容，尤其是房屋面積和住房消費(fèi)貸款，更是成為座談會(huì)上兩大熱點(diǎn)話題。有消費(fèi)者建議建立公示制度，對(duì)每棟商品房面積的測(cè)量方法、測(cè)量結(jié)果、公攤面積的比例、怎么分?jǐn)偟?，都一一進(jìn)行公示。

　　鄧國(guó)琴說(shuō)，他曾經(jīng)買了一套住房面積為89平方米，可實(shí)地測(cè)量結(jié)果只有81平方米，開發(fā)商最初承諾多退少補(bǔ)，但最終不管找到哪里都沒有結(jié)果?！吧唐贩棵娣e是由房產(chǎn)局的測(cè)量隊(duì)測(cè)量的，而測(cè)量隊(duì)又是收費(fèi)單位，面積越多收費(fèi)就越多，利益的驅(qū)動(dòng)誰(shuí)能保證沒有虛假面積？”鄧國(guó)琴質(zhì)疑道。他還提到各個(gè)房產(chǎn)商代收費(fèi)和配套費(fèi)混亂的問題，有的高達(dá)4個(gè)百分點(diǎn)，有的低至1個(gè)百分點(diǎn)多一點(diǎn)，每個(gè)百分點(diǎn)住宅相差幾千元，商鋪就是幾萬(wàn)元。

　　株洲市法學(xué)會(huì)法律服務(wù)部法律工作者湯萍說(shuō)，他調(diào)查了該市近10個(gè)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)交付面積與當(dāng)初約定的面積最后都有出入，這說(shuō)明房屋面積問題有不少貓膩。他建議建立公示制度，對(duì)每棟商品房面積的測(cè)量方法、測(cè)量結(jié)果、公攤面積的比例、怎么分?jǐn)偟?，都一一進(jìn)行公示，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。

　　株洲市房產(chǎn)管理局局長(zhǎng)湯建國(guó)發(fā)言時(shí)說(shuō)，株洲房產(chǎn)市場(chǎng)這幾年發(fā)展比較快也比較好，但也有很多不盡人意的地方，有些投訴因各方面原因拖的時(shí)間長(zhǎng)，未完全解決好，他作為房產(chǎn)局長(zhǎng)表示歉意。他表示，自即日起，對(duì)會(huì)上消費(fèi)者投訴的問題一個(gè)一個(gè)落實(shí)，找出最好的解決辦法，盡最大的努力去解決。他要求所有房產(chǎn)企業(yè)今后一定要以人為本，憑良心做事?！皩?duì)坑蒙拐騙的開發(fā)商，我個(gè)人也是深惡痛絕！”