3月7日,新邵市民劉先生拿到了家中電表的計量檢驗結(jié)果,連聲說“這下我就放心了?!毙律凼袌霰O(jiān)督管理局認真對待群眾投訴舉報,成功化解了一起因電表計量糾紛而產(chǎn)生的投訴。
新邵市場監(jiān)督管理局標準計量股工作人員接到投訴,新邵縣交通局家屬區(qū)劉先生最近家中電費飆升,劉先生認為是電力部門安裝的智能電表有問題,多收了電費,于是向新邵市場監(jiān)督管理局進行了投訴。該局接到投訴后,立即安排人員到劉先生家里進行了實地調(diào)查,并與劉先生一道到邵陽市計量所進行了檢驗。檢驗結(jié)果顯示,電表計量準確。劉先生表示,經(jīng)過檢驗,自己更加安心用電,不再擔心被多收電費。
新邵市場監(jiān)督管理局工作人員介紹,有些市民換電表后,感覺智能電表“走得快”,用電量增加,大多是因為智能電表比老式電表更為靈敏,精確到了小數(shù)點后兩位,細微的電流都被記錄下來,積少成多。任何市民如果認為自家的智能電表走字過快,可以向市場監(jiān)督管理局舉報,工作人員將拆走電表進行權(quán)威檢測,讓用戶使用更放心。