針對近期有重慶市民反映家中燃?xì)庥嬃坑姓`和燃?xì)赓M用增加等問題，重慶市人民政府副秘書長全偉13日晚在新聞發(fā)布會上表示，重慶市委、市政府已責(zé)成市級相關(guān)部門成立聯(lián)合調(diào)查組對有關(guān)問題進(jìn)行深入調(diào)查。
圖為新聞發(fā)布會現(xiàn)場。梁欽卿攝
全偉表示，聯(lián)合調(diào)查組由重慶市市場監(jiān)督管理局牽頭，重慶市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會、重慶市發(fā)展和改革委員會、重慶市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、重慶市公安局等相關(guān)部門組成，已經(jīng)進(jìn)駐重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)、凱源燃?xì)獾认嚓P(guān)燃?xì)馄髽I(yè)開展調(diào)查工作。
聯(lián)合調(diào)查組將對市民反映的氣表質(zhì)量、燃?xì)赓|(zhì)量、氣表計量、價格、收費、服務(wù)等方面進(jìn)行全面調(diào)查，弄清事實、還原真相，及時處理有關(guān)問題，回應(yīng)市民關(guān)切。對于調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為將嚴(yán)肅查處、絕不姑息，并向社會公開曝光。相關(guān)調(diào)查工作正在進(jìn)行中，將向廣大市民及時公布調(diào)查結(jié)果。
重慶市市場監(jiān)督管理局局長唐英瑜表示，市場監(jiān)管局作為計量監(jiān)督管理的主管部門，已成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐相關(guān)燃?xì)馄髽I(yè)開展調(diào)查處置。一是迅速約談企業(yè)核實情況，深入查找費用上漲原因；二是全面開展燃?xì)獗韺ｍ棾闄z，對近期消費者投訴舉報燃?xì)獗碛嬃坑姓`的，逐一與消費者溝通，對有送檢意愿的，由市市場監(jiān)管局會同所屬區(qū)縣局組織專業(yè)力量上門抽檢；三是對近期反映燃?xì)鈫栴}的民眾逐一回訪；四是重慶市計量質(zhì)量檢測研究院實行24小時值班制度受理民眾燃?xì)獗砦袡z定，及時出具檢定證書。
重慶市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會副主任涂興永表示，該部門已督促重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)于4月10日開通燃?xì)庥嬃棵赓M復(fù)核服務(wù)快速通道。截至4月12日，共受理咨詢和投訴7362件，目前正在有序核對和處理之中。同時，該部門還督促重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)等企業(yè)開展自查自糾，目前已完成20多萬戶用戶篩查，對用戶用量增幅較大的，通過線上溝通、上門核查等方式，逐一進(jìn)行復(fù)核并及時解決。
針對市民關(guān)注的燃?xì)赓M用增加問題，重慶市市場監(jiān)管局已抽調(diào)力量進(jìn)駐企業(yè)駐點核查，并成立專項調(diào)查組開展現(xiàn)場核查。下一步，該部門將拓展企業(yè)覆蓋面，重點檢查天然氣經(jīng)營企業(yè)是否存在擅自提高天然氣銷售價格、是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行階梯氣價政策行為、是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)價文件行為、是否存在不執(zhí)行燃?xì)鈨?yōu)惠政策等行為。同時，對消費者反映的問題線索也將繼續(xù)逐一核查，對核查出的問題依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
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