打電話50秒，計時顯示70秒；被叫方已掛機，主叫方計費系統(tǒng)還未停止計費……近日，市質監(jiān)局計量所檢定人員對我市話吧、酒店賓館的3840臺計時計費裝置進行了檢定，涉及14萬部電話，檢查結果檢定合格率為95%。

　　計費軟件藏“貓膩”

　　昨日，記者走訪我市部分話吧發(fā)現(xiàn)，部分話吧存在多時計費、重復計費、計時計費超差等現(xiàn)象。

　　“市話0.40元/3分鐘”、“長話0.25元/分鐘”……面對眼花繚亂的話吧收費標準，很多市民搞不清其中的“道道”。市民張芳芳告訴記者，她有次打長途電話，最多打了十分鐘，但顯示金額為3.5元。

　　作弊手段極其隱蔽

　　與張芳芳有一樣遭遇的市民不在少數(shù)。檢定人員告訴記者，被叫方已掛機，主叫方未掛機的情況下，計費系統(tǒng)應該停止計費，但有些電話的計時裝置仍在計時收費；公益電話應該免費，如：110、119、120等，但有些計費裝置設定收費。

　　計量人員告訴記者，檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別酒店的計費系統(tǒng)也存在問題。例如，客戶打了50秒的電話，通過服務器傳到酒店管理計費系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)卻是70秒?！斑@20秒的誤差產生是由于酒店管理計費系統(tǒng)中安裝的計費軟件問題所致。由于作弊手段極其隱蔽，消費者很難發(fā)現(xiàn)。”

　　合格已加貼合格標識

　　執(zhí)法人員當場要求業(yè)主對計時器進行調試維修或更換新裝置，檢定合格的裝置都加貼了合格標識。

　　據(jù)了解，電話計時計費裝置屬于國家強制檢定的計量器具，其準確性與否直接關系到廣大消費者的切身利益?！渡綎|省計量條例》規(guī)定，如果使用不合格的電話計時計費裝置，使用者最高要被處以兩萬元罰款，并要沒收違法所得。

　　質監(jiān)部門提醒消費者，如發(fā)現(xiàn)電話計時計費存在問題的賓館和酒店，或對計費有疑問，可直接撥打12365質監(jiān)熱線進行舉報。

　　溫馨提醒：

　　市民在使用公話時，最好查看電話計時計費器有無“CMC”計量器具制造許可證標識，長時間通話時可同時用手機或手表等同步計時，在被叫方已掛機，主叫方未掛機的情況下，應查看計時計費是否已停止收費。