近日，消費者陳女士購買了一箱可口可樂飲料，她表示拿起最后一罐時，發(fā)現(xiàn)這是一個半罐產(chǎn)品?？煽诳蓸饭竟ぷ魅藛T上門協(xié)商賠償，表示可以“缺一賠二”。陳女士對此賠償表示不滿。

　　陳女士平日愛喝可樂，近日在超市購買了一箱可口可樂。前幾天當(dāng)她拿起最后一罐可樂時，發(fā)現(xiàn)搖起來晃晃蕩蕩，“顯然是個半罐?！彪S后她向可口可樂公司投訴。

　　3月3日，一名可口可樂公司業(yè)務(wù)員與陳女士見面協(xié)商了賠償事宜?！叭币毁r二”協(xié)議書讓陳女士不滿，她拒絕在協(xié)議上簽字，“我有一個朋友買了一瓶礦泉水有問題，公司賠償了他10箱，可口可樂是大公司，怎么能這樣對待消費者，沒有一點誠意。”

　　陳女士表示，將到質(zhì)量監(jiān)督部門對該罐可樂進(jìn)行鑒定，并采取法律手段維權(quán)。

　　昨日下午，北京可口可樂飲料有限公司公共事務(wù)部的陳翊解釋，出現(xiàn)這樣的問題，原因可能在任何一個環(huán)節(jié)，比如各級經(jīng)銷商的運輸、儲存不當(dāng)?shù)?，他們只能給陳女士最多“缺一賠二”的賠付。他對罐裝過程中出現(xiàn)密封不嚴(yán)或漏裝的說法表示否認(rèn)。

　　- 律師說法

　　“消法規(guī)定‘缺一罰十’”

　　藍(lán)鵬律師事務(wù)所律師張起淮表示，不論是哪個環(huán)節(jié)導(dǎo)致這種“短斤少兩”的情況，生產(chǎn)商都應(yīng)該負(fù)相應(yīng)責(zé)任，“缺一罰十”不但是消費者協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)，更是消費者權(quán)益保護(hù)法明文規(guī)定的。