像110一樣 (205-08-12)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
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前一些日子,正是中央儲(chǔ)備糧泰安直屬庫收儲(chǔ)小麥的時(shí)候,可是他們的電子汽車衡卻接二連三的出開了問題。
先是泰山庫打來電話說其50噸汽車衡不準(zhǔn)了,計(jì)量所的檢定員趕到現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行了勘察,未發(fā)現(xiàn)異常,緊接著又用檢衡車進(jìn)行了檢測(cè),在偏載測(cè)試中發(fā)現(xiàn)有一只傳感器相差了900多公斤,打開秤臺(tái)后發(fā)現(xiàn)是鋼球脫落造成的。汽車衡很快就修好了,糧庫的主任是一通客氣,自不必說。
可是幾天后的一個(gè)星期天,儲(chǔ)備庫又打來電話說,其岱岳庫的60噸汽車衡稱重不回零,客戶意見很大,急需處理。由于是休息日,值班人員將電話接到衡器室張主任家里,正在外購物的他趕忙電話聯(lián)系檢定員,檢定車一邊往糧庫趕,一邊接人,一個(gè)小時(shí)就趕到了30公里外的現(xiàn)場(chǎng),可是看來看去,一切正常,待又過了一個(gè)小時(shí),此時(shí)已是正午時(shí)分,天氣越來越熱,太陽曬的秤臺(tái)炙熱,人站在上面腳底都能感覺到熱。這時(shí),當(dāng)一輛載重車駛下秤臺(tái)時(shí),問題出現(xiàn)了,秤不歸零,顯示著-40公斤,此時(shí)再勘察時(shí)發(fā)現(xiàn),汽車衡的一個(gè)限位螺栓與限位墩靠在了一起。問題找到了,是由于限位器間隙太小,在熱膨脹和載重變形下限位器發(fā)生擦靠產(chǎn)生誤差。調(diào)整了間隙后,汽車衡恢復(fù)了正常的稱重計(jì)量。問題不大,卻給企業(yè)解決了實(shí)際問題,糧庫領(lǐng)導(dǎo)又是一通感激不盡。
真是無巧不成書,事情還沒過去半個(gè)月,遠(yuǎn)在60公里外的磁窯糧庫的汽車衡也出毛病了,計(jì)量不準(zhǔn),已經(jīng)停用,急需修復(fù)。并已啟用了備用衡器稱重計(jì)量。這次糧庫的領(lǐng)導(dǎo)直接開車來到計(jì)量所,見面就一個(gè)勁的客氣“不好意思,又給你們添麻煩了,還得麻煩你們辛苦一趟……”檢定人員二話沒說,出動(dòng)檢衡車立即出發(fā)。
其實(shí)我們的計(jì)量工作就是為企業(yè)服務(wù)的,沒什么多說的,快干,干好,就是我們的工作。企業(yè)的要求正是我們的使命。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘察,是一只傳感器的電線被老鼠咬破了屏蔽層,一條信號(hào)線也被咬的只剩三兩根銅絲相連,經(jīng)過精心的修理后,又對(duì)汽車衡進(jìn)行了檢定測(cè)試 。
這一次,糧庫的領(lǐng)導(dǎo)說什么也不讓走了,非得請(qǐng)客感謝,并說:麻煩你們這么多次了,真是不好意思,你們每次都毫不推辭,并且又都這么快的給解決了問題,都快趕上110了,收費(fèi)上盡管多收些,我們沒意見。
話,雖然是客氣話,但象110一樣的反應(yīng)速度和一心一意為企業(yè)服務(wù)的工作作風(fēng),卻深深的留在了企業(yè)的印象當(dāng)中。