黃金檢測(cè)是一項(xiàng)單純依靠市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目，不在質(zhì)量法律法規(guī)調(diào)整之列，其效益好壞完全取決于市場(chǎng)行作。2005年以來(lái)，招遠(yuǎn)局黃金化驗(yàn)室面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面，憑借自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷地開(kāi)拓市場(chǎng)，留住了往年的老客戶，迎來(lái)了一批新客戶，1?5月份新增客戶30多家。 為服務(wù)當(dāng)?shù)攸S金主柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，他們從自身建設(shè)等環(huán)節(jié)入手，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，提高技術(shù)檢測(cè)能力。一是加強(qiáng)化驗(yàn)室管理，用制度保證出具數(shù)據(jù)的公正。該室建立健全了6項(xiàng)50多條規(guī)章制度，設(shè)立了化驗(yàn)比對(duì)結(jié)果公示臺(tái)，將每個(gè)化驗(yàn)員每天出具的數(shù)據(jù)對(duì)外公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工精益求精、公正檢驗(yàn)的意識(shí)，1?5月份，經(jīng)招遠(yuǎn)局督查小組抽樣60多個(gè)批次，化驗(yàn)結(jié)果合格率全部達(dá)到了100%。二是開(kāi)展崗位練兵。為提高化驗(yàn)人員工作責(zé)任心，提高化驗(yàn)檢測(cè)準(zhǔn)確率，他們先后組織開(kāi)展了3次化驗(yàn)員競(jìng)賽，對(duì)競(jìng)賽情況進(jìn)行通報(bào)，并列入當(dāng)月的責(zé)任制考核，用考核機(jī)制激勵(lì)化驗(yàn)員盡職盡責(zé)。三是提高工作效率，提供全天候服務(wù)。該室實(shí)行了24小時(shí)值班制，保證及時(shí)給客戶反饋檢測(cè)報(bào)告，化驗(yàn)日期由過(guò)去的5天縮短到現(xiàn)在的2天。1?5月份黃金化驗(yàn)室工作人員加班加點(diǎn)400多個(gè)工時(shí)，化驗(yàn)批次比去年同期增加25%。四是加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，不斷向外拓展空間。他們?cè)诒Ｗ”镜乜蛻舻幕A(chǔ)上，逐步開(kāi)發(fā)市外及省外客戶，并做到急事急辦，特事特辦，近5個(gè)月，為外地客戶當(dāng)天回返檢測(cè)報(bào)告30多個(gè)，高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶的充分信賴和廣泛好評(píng)。